Отзывы о «Apteka.RU» в Нижнем Тагиле

не увидел

приняли заказ 21.05.2018 , в тот же день позвонил оператор, уточнил заказ, сказал, что на следующий день можно будет выкупить по указанному адресу. 30.05.2018 !!!! позвонил по круглосуточному номеру 8-800-700-8888 о том, что до сих пор ничего не поступало, ответили, что заказ находится на складе и в ближайшее время будет отправлен. "Оперативность" зашкаливает.

Самые ужасные впечатления!!! Больше никогда не обращусь. Делайте выводы, кому срочно нужны лекарства! Думаю, что мой отзыв не опубликуют, но надеюсь

все в срок, быстро, четко, правильно.

нет

Молодцы!

оперативно и корректно исполнили заказ. достаточный выбор лекарств и пунктов доставки и выдачи.

Техподдержка не реагирует на негативные отзывы, не несут ответственности, не ценят клиентов, не самый широкий ассортимент.

14.12.16 сделала заказ из трех позиций на общую сумму 982 руб. Забрала из аптеки 17.12. Заказ был упакован в запечатанный полиэтиленовый пакет, без повреждений. Придя домой и раскрыв пакет, я обнаружила, что один из препаратов (суспензия) открыт! Т.е. в запечатанном пакете, в картонной коробке стоит флакон с отвинченной крышкой! И, конечно, суспензия разлилась по коробке. Написав на сайте в разделе "Обратная связь" об этом инциденте,указала,что это явно косяки упаковщиков! Но ответ от техподдержки дождалась только через два дня, и то, в сообщении было написано только: "Мы вам перезвоним". Но до сих пор организаторы сайта молчат! Спасибо аптека.ру за такое отношение и за выброшенные на ветер деньги (т.к. пришлось, естественно, покупать препарат заново)! Себя они оградили от ответственности фразой: "Проверяйте товар перед покупкой", но как это сделать, если в аптеке сначала пробивают на кассе заказ, а потом отдают?! И, если вы решили заниматься доставкой препаратов, думаю, нужно ценить своих клиентов, так как мы вам доверяем! Для себя я выводы сделала! Очень жаль, что организаторы сайта не хотят держать руку на пульсе и реагировать на замечания - это прямой путь растерять всех покупателей!

Быстрая доставка.

многих лекарств нет в наличии